售楼处设计与服装设计、橱窗设计一样，从设计的角度看，“艺术源于生活，高于生活”，即展示效果的艺术性须高于实用性。
这个道理，就好比，某口香糖广告，说的确是旧情人久别重逢，一瓶口香糖引发追忆、伤感和嫉妒的故事......
华伦天奴在某城市中心高端购物中心的橱窗里上演的，是都市女性，穿梭在钢筋混凝土世界时，色彩斑澜的内心戏的外在表现......
大多数楼盘进行销售展示和开盘销售时，都尚未竣工交付，开发商就有了充分的说故事的空间。
从客户步入售楼处范围那一刻，甚至还没有到达售楼处门口，销售人员也还未到达的时候，它已经准备好扮演一个信息接受者的角色了;
但无论他心中有多少期待和疑惑，最好的信息传递和被接受的方式，永远不是客户被“灌输”或者“洗脑”的过程。
因为，经过多轮的洗礼，现在的客户已经成熟很多，他们不断地提问，提问越来越专业，唯恐因为一丝一毫信息疏漏带来的“吃亏”。
客户需要的是实地体验，是发现那些销售员没有说出来的信息点，这才是售楼处真正价值所在。
楼栋立面、围墙和门头，这是树立项目形象的最重要的视觉点。尤其是与周边环境反差很大的情况下，能够形成很强的视觉冲击感。
他们喜欢的是华贵，考虑的是实用，真正为之买单的，是性价比。基于这样的客户偏好基本特征，项目的展示区就必须紧抓几项大原则：
01
| 展示区即招牌，需重点打造 |
根据心理学的首因效应，初次形成的印象，对之后对客户的影响力极大。因此售楼处设计项目“门面”呈现的最佳效果，是带给客户视觉上的震撼力和冲击力。
如果目标客群是首次置业，或者偏刚需的客户，受制于价格，展示区除了考虑成本因素外，展示风格主要体现的是功能性，例如商业配套、停车位等。
有一点需要特别注意的误区，是关于展示区的实用性和艺术性之间的平衡关系。
正如开篇所提，即使是对于那些中高端的客户的改善产品，基本功能的精工细作，依然是打动客户的基本项。
例如，地段较好的改善项目不是可以不做商业配套和社区基本设施，而是说，基本配套功能，不能再成为加分项，但做不好，依然可以成为减分项。
02
|售楼处设计的营销功能，高于艺术功能和实用功能|
如果说景观展示内容和样板房展示，是潜移默化“熏染”客户，那么售楼处，就是主动出击“俘虏”客户。
售场的整体氛围，都是营销导向，以制造“卖压”为手段，目的是让客户最短时间内做出签约的决定。
因此，售楼处的参观动线是设计方案首要考虑的因素，每一个节点都是要配合营销动作的。
在地块空间充裕的项目上，售楼处设计前场景观区，一般都会配有仪式感较强的水景和长长的硬质路面，有些是中轴对称设计，庄重感极强，也就是以“高位打击”的方式，让客户产生仰视之感。
这种做法，看似简单，但对材质和工程质量要求很高，尤其是极简风格的设计，若工程品质有瑕疵，则就成了“东施效颦”，效果比一般档次的还不如。
另外一种常见的前场风格，是绿植、水景、儿童乐园以及部分建筑小品组合而成的，体现自然情趣、居家温馨感的生活化风格；
这属于“等位感化”的方式，也就是站在客户的角度，以平等的姿态满足客户的需求痛点，以获取客户认同感。
这种风格的要求点在于，无论项目档次高低，都需要将客户关键需求点极致化地表达出来；
如同一位体贴细致的酒店服务员，在客人还未表示出需求之前，已经帮他所有的生活细节问题都考虑到，并解决好了，客户内心的感觉是很窝心的。
这样的展示区前场不需要面面俱到，只需要一两个比较出挑的点就可以感动到客户，比如一个孩子们都喜欢玩的儿童乐园场景展示，而不只是摆设。
售楼处的儿童活动区有两大功能，一个是展示项目能做出高品质的儿童游乐区，以情景展示的方式给客户提供想象的空间；
一个是带着孩子来参观洽谈的客户，孩子有游玩的场所，因此儿童区一般设置紧邻洽谈区的位置。
售楼处设计内部的“卖压”效果，是如何体现出来的呢？
“卖压”不是“压迫”客户，导致客户的不适感和不安全感。反之，要通过营造轻松、安全、自由的环境，让客户完全放下戒备才是第一步。
过去很多项目都喜欢用影音室来让客户快速“洗脑”，而现在客户已经不太满足于扮演被动接受信息的角色，更喜欢问答式的获取“真实”、“充分”的信息。
例如一部分有经验的客户也会了解容积率、项目体量和户数，车位数量、配套面积等较为专业的信息，所以目前很多项目已经取消了影音室。
03
| 样板房，临门一脚，击溃客户的最后一道防线 |
对于客户来说，参观样板房的兴致，主要来自于两类；
一类是“所得须所见”，而楼书的户型图往往没有标注尺寸，对于具体室内空间大小，仍需要实地看看才有感觉；
另一类是产品亮点的展现，尤其是对于一些景观效果好、房型有特别亮点的主力户型，客户不满足于销售员的口头说辞，而对于开发商而言，也是绝好地展示项目价值，从而赢得客户认可的机会。
第三种，有一些缺陷的户型，如果不做样板房，客户难以认可，就会有滞销风险。
面向不同类型的客户，样板房的情景展示风格和用材都有很大差异，细节上也大有讲究，找一家全方位的装饰设计与工程服务的专业机构，一定程度上可以发挥楼盘的最大优势。
