不知不觉，左右市场风向的消费群体完成更迭，被“垮掉”的90后、新兴的Z世代从前辈那里接过大旗，成为各大商业领域中的主角。

根据国家统计局数据，Z世代（95年到2009年出生）总人数已达2.6亿，预计占整体消费力的40%。这对任何商业领域，尤其内卷白热化的房地产行业而言，读懂这群年轻客户的消费逻辑，才是未来保持增长的关键。

Z世代，没钱还顺从？

对大部分人来说，买房是一生中最大的一笔消费。而刚步入职场或正前往职场的Z世代，可能很多地产人的印象仍停在“没有钱”。

① 来自父母的资助

但据贝壳研究院发布的《95后新社会人婚恋居住调查报告》显示，Z世代不仅不差钱，而且购买力不可小觑。因为七成95后买房的后背，都站着父母的身影。

在置业观念上，可以看到Z世代的明显转变：开始接受房价的高不可攀，接受父母帮自己置业的这一事实。

② 自主决策比例高

虽然置业离不开父母的支持，但在购房决策权上，数据显示由自己或与配偶一起做主的95后，比例高达70%。

这里还有一组有趣的数据：超半数的Z世代已实现经济独立，其中甚至有12%的在校学生。很多人在大学期间，就开始找副业做兼职赚钱，无疑对他们自主意识的培养打下坚实基础。简而言之，自主形成的消费决策习惯，会在购房时保留下来，不会百分百听凭父母意见。

③ 不愿牺牲生活品质

在调查中，超九成调研对象不愿贷款比例超过月收入的60%，65%的甚至不愿超过40%。如果置业带来的每月大额固定支出，要影响到休闲、娱乐等生活兴趣，这是Z世代所不愿见到的。

但另一方面，在尼尔森推出的《中国年轻人负债状况报告》中显示，他们却很喜欢用互联网分期、信用卡和线上小额借贷。这既源于他们的超前消费观，也因为信贷产品的便捷性，易被当成“支付工具”用于日常。

兴趣丰富，重视取悦自我

虽然这一代人拥有“Z世代”、“95后”、“90后”等标签，但实际上真的很难被定义和概括。得益经济、社会的多元发展，当下青年们有太多取悦自己的方式，称得上最懂寻找生活乐趣的一代人。

① 严控固定支出，吃喝玩乐不能少

在58、安居客推出的《2021青年置业报告》中，87%以上的年轻人会将月供、房租等固定支出控制在四成以内，他们的大钱，更多花在餐饮美食上，服饰美容、文体教育等花销也占近三成。

可以看出，年轻人对吃喝玩乐的需求上升到刚性。

② 业余时间宅，家要满足多样需求

而在年轻人的业余时间调研中，上网、打游戏、追剧等室内娱乐占据着绝对C位。一部手机，可以解决他们大多的居家时光，堪称最“称职”的低头一代。

但也要发现，做饭、运动健身、读书学习等消遣方式也排在前列。年轻人在难得的休息时间，依然愿意在自我进步上投入时间和精力。

③ 最惜命一代，注重健康与养生

丁香医生发布的《2021国民健康洞察报告》中，90、95、00后共同组成的年轻群体对自己的健康打分是最低的。这个结果反映的是新生代对健康的焦虑。面对职场压力、严峻养老状况以及时不时在线的疫情等社会问题，他们对健康的管理意识空前强大。

在艾瑞咨询推出的《2021国民运动健康洞察报告》里也提到，支付宝的体检销量同比去年增长了3倍，其中95后贡献了40%，可以说是健康消费领域中的重要主力。

因此，未来项目中，加入健康居住系统、健康社区打造等内容，更有机会打动Z世代。多家已行动的龙头企业中，如金茂的12大绿金科技系统、融创的智慧社区4.0等都是学习范例！

Z世代的理想家

灵活、定制、超便捷

具体到对住宅的期望上，其实可以发现以下一些共同偏好：

① 最喜欢三房户型，但钱包很诚实

在一线城市Z世代的调研中发现，最受青睐的还是三房，但现实真正成交的房子还是以两房居多，只能说“想要”和“买得起”间还是存在差距。三胎政策的出台，相信未来年轻人对住所面积的预期会更大。

但当前控面积控总价，尽可能增加使用空间，仍是产品优化的正确姿势。

② 重视生活情趣，钟情厨房、书房、阳台

“是谁来自山川湖海，却囿于昼夜、厨房与爱”，Z世代完美阐释了这句话，他们格外钟情厨房、书房与阳台。

虽然外卖点的最多，但在空间硬件ok的前提下，自己下厨无疑是节省成本与追求健康的双赢之举。书房则承担私密安静空间的需求，以满足临时性的工作需求与长期性的学习需求。阳台与爱好结合，也可成为花园、咖啡角或健身空间。

③ 灵活X户型，满足Z世代的想象

当然，集约小户型难以满足上述所有需求，因此灵活多变、功能可转换的“X户型”，更易收获Z世代的青睐。在调查中95后确实也对可变户型高度关注，这也是众多头部房企，不断推出“X空间”、“无定义房间”等产品的原因。

以万科为例，在保持核心柱网不变情况下，一个户型平面从4房到3房甚至到0房都能实现，简直是“想住什么样的房子都随你”！

之前也提及过的旭辉CIFI-7产品体系，也有X空间的概念。只需5㎡空间，就能打造你想要的工作间、兴趣展示间或孩子的玩乐场。

某种程度上，X户型的发展是对Z世代自主性的尊重，也是将产品定义权交还给客户的表现。

④ 装修最好自己来，既省心也要个性

贝壳研究院的《购房者装修方案选择偏好调查》显示，90后的年轻人自己装修倾向＞精装交付。显而易见，依旧倾向自主决策，对自己的审美拥有信心。当然，也不排除节约资金的原因。

但另一方面，Z世代也害怕麻烦，一套半集成化的精装体系也许会更受青睐，室内精装的装配化、定制化也是非常值得去挖掘的方向。一旦试水成功、形成影响后，收获的拥趸数量将会相当可观。

综合分析，Z世代的置业观念与前几代人既有共性也有不少显著的差异。作为自主决策意识强烈的一代，对生活质量的高追求，要求房企对住宅格局的灵活性、功能的复合性以及物业服务的智慧程度，做出高标准实现。只有这样，才能用产品力、个性化服务等硬实力，精准锁定这群年轻群体的品牌忠诚度。

文中部分素材源自网络，旨在学习分享，如有侵删。